«نرمافزار چیست؟»: پرسشی دشوار که آسان مینماید
مدیریتِ بیوقفه و روزانۀ میلیونها کاربر و میلیاردها تراکنش برای سرویسهای بسیار بزرگ مانند مایکروسافت، گوگل و بلکبری بسیار مهم است. این خدمات که بهشدت به نرمافزار متکی هستند، با چالشهای منحصر به فردی از لحاظ مقیاس روبرو هستند که بسیار بیشتر از چالشهایی است که سیستمهای نرمافزاری معمولی با آن مواجه میشوند.